Experiencia inaugural en Pan American Energy (PAE)
Desde julio de 2011 la Agrupación ¿es estrés laboral? fue convocada por la Gerencia de Wellness, para Pan American Energy, con el objeto de contribuir a preservar la salud, el bienestar y la integración de los empleados de la compañía.
Desde su incorporación, como facilitador externo* y bajo lo que denominaron Programa Calidad de Vida, se constituyó en uno de los cinco pilares en que se sustenta la estrategia de integración de PAE: Salud, Arte & Cultura, Deportes, Talentos y Calidad de Vida.
La Agrupación ¿es estrés laboral? está constituida por un equipo interdisciplinario cuya orientación se distingue de las demás prácticas, ya que introdujo por primera vez en la Argentina, el psicoanálisis aplicado al "mundo del trabajo".
Funcionamos como agentes externos aportando una perspectiva enriquecedora al rol de los RRHH de la empresa.
Otra particularidad de nuestra acción es la de ser una práctica entre varios. Ello nos permite reflexionar inter-disciplinariamente, elaborar y encontrar soluciones consensuadas, en una línea de tiempo acorde a la organización y a las necesidades registradas.
Extendimos nuestra acción a todo el personal de Buenos Aires y al de las Unidades de Gestión (UG) situadas a lo largo de nuestro país, que así lo desearan. Uno por Uno, sin importar las jerarquías, preservando las subjetividades y la confidencialidad.
Focalizamos la mirada en su singular inserción dentro de la dinámica del trabajo, su entorno familiar, y las incidencias posibles en sus circunstancias laborales.
Los dispositivos de atención del Programa Calidad de Vida, fueron adaptados especialmente por nuestra Agrupación ¿es estrés laboral? a los requerimientos de la organización y atentos al perfil de PAE.
Entre 2011-2018 hemos efectuado, en la misma empresa, más de 3.000 entrevistas, seguimientos personalizados encuentros de integración y reuniones con responsables de áreas. Además hemos creado un buzón electrónico que da acceso directo a nuestros servicios a quien lo desee.
Al advertir a tiempo situaciones que podrían generar malestar y actuar en consecuencia, procuramos alternativas y soluciones consensuadas, con el menor costo para la empresa.
Ello se ha expresado en la disminución del ausentismo y en la retención de talentos. En ocasiones elaboramos un Plan de Contención y de Ayuda Humanitaria frente a un conflicto generalizado. Del mismo modo, intervinimos satisfactoriamente, en dos situaciones que enlutaron a sectores de gran importancia de la compañía, sin que se vea interrumpida la producción.
Detectamos y atendemos situaciones de estrés, afecciones psicosomáticas, violencia de género, acoso, bullying, entornos familiares conflictivos que inciden en el trabajo y conductas atípicas que precisan un diagnóstico diferencial.
Todas estas situaciones son abordadas de un modo personalizado y altamente confidencial.